隐私政策
幕析图像 AI 版(以下简称"本软件")由西安天择数据技术有限公司(以下简称"我们")提供。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、存放在哪里,以及您可以怎样行使自己的权利。请在使用本软件前完整阅读。
一、我们收集的信息
1. 登录与账号信息
本软件使用微信扫码登录。登录过程中我们会获得您的微信授权标识(openid)、微信昵称与头像,用于创建账号、展示账户信息,以及判定您的会员状态。我们不收集您的手机号、身份证号,也不需要您填写密码。
2. 会员与订单信息
当您购买套餐时,我们会记录订单号、套餐类型、金额、支付状态、下单时间与下单来源客户端,并把会员有效期写入您的账号。支付过程由微信支付完成,我们不会收集或存储您的银行卡号、支付密码或验证码。
3. AI 加工请求内容
您在识别卡片上发起 AI 加工(翻译、校对、总结、自定义场景,或在会话里继续追问)时,软件会把该次处理所需的文本发送到我们的服务器,由服务器转发给第三方大模型服务生成结果。
- 服务端不会把您发送的正文写入业务数据库,只记录"某账号在某一天用了几次"用于额度控制。
- 请求内容会经由第三方大模型服务商处理,其数据使用方式请同时参考该服务商的条款。
4. 运行与日志信息
为保障服务可用与排查故障,登录与校验类请求会记录产品标识、客户端版本号、请求时间、接口与订单号等技术信息。这类信息只用于安全维护与问题定位。
5. 我们不收集的内容
- 不采集摄像头、麦克风数据;
- 不读取您的剪贴板历史;仅在您主动粘贴时读取当前内容、屏幕取词完成后写入识别结果;
- 不收集您的文件列表、其他应用数据与浏览记录;
- 不投放第三方广告跟踪代码。
二、信息使用与共享
我们仅在以下目的范围内使用您的信息:提供登录与会员校验、发放权益、完成 AI 加工请求、控制每日额度、保障服务安全、处理客服与退款争议,以及在法律要求时履行义务。
除下列情形外,我们不会向第三方提供您的个人信息:为完成 AI 加工而把请求内容发送给第三方大模型服务商;为完成支付而与微信支付交互;获得您的明确同意;响应法律法规或有权机关的强制性要求。第三方各自的数据处理规则以其官方公布的条款为准,若更换模型服务商,本页会同步说明。
本软件的服务端部署在中华人民共和国境内;除上述必要交互外,我们不会向境外提供您的个人信息,也不会出售或出租您的个人信息。
三、信息存储与保护
账号、会员与订单信息存储在我们位于中国境内的服务器与数据库中;AI 额度记录仅包含账号标识、日期与次数。识别会话、识别结果、设置与自定义场景提示词保存在您本机的账户目录中,不上传云端,也不提供云端备份。
我们采取访问控制、接口鉴权等技术与管理措施保护您的信息。但请注意,互联网传输与电子存储不存在绝对安全,请妥善保管您的微信账号与登录设备。
我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存您的信息,法律法规对保存期限另有规定的从其规定,超期后删除或做匿名化处理。您本机的会话与设置由您自行管理,在软件内删除会话即从本机清除;卸载软件不会自动删除本机数据目录,如需彻底清除,请手动删除该目录。
四、您的权利
- 查阅与更正:软件内「个人中心」可查看账号昵称、头像与会员到期时间;微信昵称与头像的更正请在微信端完成后重新登录。
- 删除:您可在软件内删除任意会话或清空会话数据。如需注销账号或删除服务器侧的账号与订单记录,请通过下方联系方式提出,我们会在核实身份后处理。
- 撤回同意:不再使用即停止产生新数据;已发送出去的 AI 加工请求内容无法从模型响应中撤回。
- 投诉:如您认为我们的处理损害了您的权益,可先联系客服协商,也可依法向有关部门投诉。
您通过下方联系方式提出上述请求的,我们在核实您的身份后尽快处理并答复。
五、未成年人
本软件面向成年办公与创作用户,不针对 18 岁以下的未成年人,也不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若您为未成年人,请在监护人指导下使用。
六、本政策的更新
我们可能因功能或法律变化更新本政策。发生重大变化时,我们会更新本页日期并以站内页面或客服渠道告知。您继续使用本软件即表示接受更新后的政策。
七、联系我们
- 运营主体:西安天择数据技术有限公司
- 客服电话:029-88827825(周一至周五 9:00-18:00)
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